Al een aantal jaren maken klanten gebruik van SignPortal, het webbased informatieplatform dat door Time is ontwikkeld.
De kracht van het programma is de online samenwerking tussen de verschillende partijen. Alle informatie wordt centraal opgeslagen waardoor een einde komt aan de versnippering van informatie en kennis. Dit sprak Philip Morris Benelux bvba zo aan, dat men ook de stap naar beheren via SignPortal maakt.
Voor Philip Morris is het nu mogelijk om op een eenduidige wijze met meerdere afdelingen binnen de organisatie met meerdere partners in verschillende landen te communiceren. Desgewenst heeft elk taalgebied automatisch haar eigen taalversie ter beschikking.
Men kan via SignPortal projecten opstarten, volgen en alle locaties in de Benelux beheren.
Door de centrale en eenduidige opslag van gegevens, heeft Philip Morris op ieder moment naast een uitgebreide beelddatabank van alle locaties, de beschikking over de status van de projecten en belangrijke management informatie.
Naast projectinformatie is het ook mogelijk om documenten aan locaties en projecten te koppelen, waardoor een eenvoudig te raadplegen digitaal archief ontstaat.
De gebruikers van SignPortal kunnen aangegeven of zij via een dagelijkse mail geïnformeerd willen worden over de wijzigingen binnen de projecten en documenten. Zij ontvangen een overzicht van wijzigingen die specifiek voor de gebruiker van belang zijn. Hierdoor blijft de informatiestroom beperkt en overzichtelijk maar is men volledig geïnformeerd.
Door de uitgebreide en krachtige user administratie is het ook mogelijk om partners als bijv. franchiseorganisaties en leveranciers toegang te geven tot SignPortal, waarmee deze zonder tussenkomst geïnformeerd kunnen worden over hun deelnemende locaties.